Публичная оферта (предложение) интернет-магазина «Ткани на постель оптом» о продаже товаров
Статья 1. Общие положения
1. Индивидуальный предприниматель Слман Эссам Абдальрауф Мауд (далее по тексту ИП Слман Э.А.), являясь разработчиком и собственником веб-сайта интернет-магазина tkani-na-postel-opt.ru (http://tkani-na-postel-opt.ru/ ) публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических лиц или юридических лиц в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
2. Настоящая публичная оферта (далее по тексту «Оферта») определяет все существенные условия договора между ИП Слман Э.А. и лицом, акцептовавшим Оферту.
3. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товары, реализуемые через интернет- магазин, расположенный на сайте http://tkani-na-postel-opt.ru/ путем принятия условий, содержащихся в Оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
4. ИП Слман Э.А. оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты и приложений к ней при условии предварительного опубликования на сайте http://tkani-na-postel-opt.ru/ изменений в тексте Оферты и приложений к ней не позднее 10 (десяти) календарных дней до вступления изменений в силу. Настоящая Оферта действует до момента ее отзыва Продавцом.
Статья 2. Определения
Покупатель - физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия Оферты (совершившее акцепт Оферты) в соответствии с п. 5 ст. 3 настоящей Оферты.
Продавец – ИП Слман Э.А., зарегистрированный в соответствии с законодательством РФ.
Интернет-магазин — Интернет-сайт, имеющий адрес в сети Интернет http://tkani-na-postel-opt.ru/, принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании Оферты Товаров, которые приобретаются Продавцом для целей дальнейшей продажи Покупателю.
Товар — материальный объект, который приобретен или будет приобретён Продавцом после заказа, осуществленного Покупателем в Интернет-магазине.
Заказ — оформленный запрос Покупателя на доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, по указанному Покупателем адресу.
Служба доставки — почтовые сервисы и транспортные компании - Почта Росси, ЕМС (и др.), различные транспортные компании сторонние организации, осуществляющие доставку товаров по почте или транспортными средствами.
Стороны – совместно Покупатель и Продавец.
Статья 3. Предмет оферты
1. Продавец, на основании Заказов Покупателя, продаёт Покупателю Товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в настоящей Оферте и приложениях к ней.
2. Оплата товара Покупателем осуществляется: 1) наличными в момент доставки товара службой доставки; 2) по безналичному расчёту на условиях 100% предоплаты; 3) условия оплаты и доставки могут быть установлены отдельным договором, подписанным обеими Сторонами.
3. Доставка Товаров, заказанных Покупателем и оплаченных в соответствии с положениями п. 2 настоящей Статьи, осуществляется Службой доставки СДЭК, Службой доставки EMS, Почтой России, или иной службой, с которой Продавец заключил договор на оказание услуг по доставке товара, самовывозом из офиса интернет магазина, расположенном по адресу г. Москва, Кронштадский бульвар, д. 7а, офис 107в.
4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 №2300-1 (далее – Закон), а также иные нормативные правовые акты РФ.
5. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия Оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента поступления денежных средств в счет оплаты Товара на расчётный счёт Продавца (в случае безналичной оплаты) либо оплаты через платежные системы онлайн. В случае акцепта Оферты одним из вышеуказанных способов, физическое либо юридическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных Товаров и приобретает статус Покупателя.
Статья 4. Условия купли-продажи товаров и его доставка
1. Покупатель оформляет Заказ на Товар согласно Инструкциям, размещенным на сайте Интернет-магазина, и являющимися приложениями к настоящей Оферте.
2. В случае возникновения проблем и трудностей с оформления заказ на сайте интернет-магазина, заказ может быть оформлен Покупателем по телефону.
3. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию: Ф.И.О. Покупателя, адрес доставки Товара, контактный телефон и электронную почту Покупателя, если таковая имеется.
4. Порядок оформления, доставки и получения Товара:
- Договор купли-продажи считается заключенным с момента получения Заказа от Покупателя и согласования Сторонами деталей заказа.
- Покупатель осуществляет оплату Товара Оплата Товара в порядке, предусмотренном Статьёй 5 настоящей Оферты;
- Заказ считается размещенным и принятым в работу Продавцом с момента размещения заказа и изъявления Покупателем согласия на покупку Товара в устной форме (по телефону) или письменно (по электронной почте) или с момента осуществления предоплаты Покупателем.
- Товар передается Продавцом в Службу доставки в сроки, установленные согласованием Сторон Оферты.
5. Сразу после отправки Заказа почтовыми сервисами или транспортной службой Продавец сообщает Покупателю по электронной почте или по контактному номеру телефона все данные (номер заказа, дата отправки, номер телефона и т.д.), необходимые для отслеживания процесса доставки Заказа на сайте соответствующей Службы доставки.
6. Курьер Службы доставки доставляет Товар по указанному адресу и передает Продавцу.
7. Товар доставляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа или присланном в уточняющем электронном письме.
8. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки. Доставка Товара Покупателю осуществляется с учетом сроков, установленных Службой доставки, и зависит от адреса доставки (удаленности местонахождения Покупателя).
9. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара Службой доставки и подписания Покупателем документа, подтверждающего доставку Товара (накладной).
В случае недоставки Товара или его утраты, Покупатель вправе потребовать (путем подачи письменного заявления) у Продавца возврата ранее оплаченных денежных средств, либо по желанию Покупателя, путем направления ему идентичного Товара на указанный Покупателем адрес.
10. Стоимость доставки Товара в рамках каждого Заказа рассчитывается исходя из веса и стоимости всех заказанных Товаров, стоимости страховки и упаковки, адреса доставки и указывается на последнем этапе оформления Заказа или при согласовании Сторонами условий доставки.
11. При доставке Товар вручается лицу, указанному Покупателем в качестве получателя Товара. При отсутствии самого Покупателя либо указанного им получателя в месте доставки, Товар вручается лицу, предъявившему документ, подтверждающий право на получения Товара.
12. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя, а также указать тип и номер предоставленного Покупателем документа на квитанции к Заказу.
13. Покупатель обязан принять Товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
14. Все информационные материалы, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, Покупатель должен, перед оформлением Заказа, обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на сайте интернет-магазина или по электронной почте info@tkani-na-postel.ru.
15. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи Покупателю,
а после получения Товара - в течение семи дней в случае обнаружения дефектов, производственного брака.
При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Покупатель не имеет права вернуть товар надлежащего качества, в случае если товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован только данным покупателем. Это распространяется на все товары, которые подлежат нарезке и не поставляются в индивидуальной упаковке (ткани на отрез, ленты, кружева, шнуры, резинки и т.п.) Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. №55 (в ред. Постановлений Правительства РФ №1222 от 20.10.1998 и №81 от 06.02.2002) - текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие), а также другие товары, отпускаемые на метраж, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
16. При обнаружении недостатков Товара Покупатель по своему выбору вправе потребовать:
- замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); - замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Покупатель должен доставить Товар, подлежащий замене или возврату, ненадлежащего качества или с недостатками в офис интернет магазина или отправить Товар по почте. По согласованию сторон замена Товара может быть осуществлена с выездом службы доставки для замены товара - при замене товара на более дорогой с доплатой. При этом Покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи Товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителей.
17. Требования Покупателя, основанные на качестве, ассортименте, количестве или комплектности, тары и упаковки Товара, соответствующих условиям договора купли-продажи, направляются Продавцу в электронном виде через Сайт Интернет-магазина либо в письменной форме на почтовый адрес Продавца, указанный в настоящей Оферте.
18. При направлении Продавцу требований, основанных на ненадлежащем качестве Товара Покупатель должен изложить суть недостатков, отправив письмо по электронной почте и приложить фотографию бракованного Товара, или самостоятельно приехать с Товаром в офис интернет магазина.
19. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные Законом для удовлетворения соответствующих требований Покупателя. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы Товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы Товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец или изготовитель не отвечают, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.
Статья 5. Оплата товара
1. Цена Товара указывается на сайте Интернет-магазина. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
2. Оплата Заказа осуществляется платежными картами онлайн или через терминалы оплаты при получении товара в офисе продавца, наличными при получении товара при доставке курьером или в безналичной форме путем 100% предоплаты на расчетный счет Продавца по реквизитам, указанным в настоящей Оферте.
3. Цены за Товар указываются в российских рублях. Расчеты Сторон при оплате Заказа осуществляются в российских рублях.
Статья 6. Ответственность Сторон
1. Стороны несут ответственность за выполнение своих обязательств по заключенному договору купли-продажи в соответствии с законодательством РФ.
Статья 7. Конфиденциальность и защита персональной информации
1. Покупатель дает свое согласие на обработку Продавцом своих Персональных данных (включая их получение от Покупателя) с учетом требований действующего законодательства РФ и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует по своей воле и в своих интересах.
Согласие дается Покупателем для целей заключения с Продавцом договора купли-продажи на основании настоящей Оферты, предоставления Покупателю информации о реализуемых Продавцом Товарах и распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, адрес доставки Товара, телефон, e-mail Покупателя (далее по тексту "Персональные данные").
2. Согласие, указанное в п. 1 ст. 7 настоящей Оферты, дается Покупателем Продавцу до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством РФ, после чего может быть отозвано путем направления Покупателем соответствующего письменного уведомления Продавцу не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия.
3. Согласие, указанное в п. 1 ст. 7 настоящей Оферты, предоставляется на осуществление любых действий в отношении Персональных данных Покупателя, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с Персональными данными Покупателя с учетом действующего законодательства РФ.
4. Обработка Персональных данных осуществляется Продавцом с применением следующих основных способов (но не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.
5. Любая информация, которая стала известна Продавцу о Покупателе в связи с исполнением обязательств в рамках Оферты, может быть использована Продавцом только в целях осуществления купли-продажи Товара.
Использование любых персональных данных в других целях возможно только с согласия Покупателя - самостоятельного заполнения им формы на расслылку или согласия на размещение его фотографии или видео-ролика с участием Покупателя на сайте интерне-магазина. Согласие подтверждается самим фактом фото или видео-съёмки. Размещённые фотографии или видео-ролики незамедлительно удаляются с сайта при поступлении письменного заявления от Покупателя об их удалении.
Статья 8. Прочие условия
1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться в Отдел по работе с клиентами Продавца через форму обратной связи в Интернет-магазине или по телефонам, опубликованным на сайте интернет-магазина.
3. Продавец не вправе переуступить либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
4. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии Покупателя составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения претензии. В случае если после соблюдения претензионного порядка, возникшие разногласия не были разрешены, Покупатель имеет право обратиться в суд по месту нахождения Продавца.
Статья 9. Адреса и банковские реквизиты
Адрес местонахождения: 125212, Москва, Кронштадский бульвар, д. 7А, офис 106 В
ОГРНИП: 313774618400211
ИНН: 773390994308
Р/СЧ 4070281038000037308 в ПАО «Сбербанк России» г. Москва
БИК 044525225
К/СЧ 30101810400000000225
Телефоны: 8-915-203-41-14
E-MAIL: info@tkani-na-postel.ru